2016年1月国家开放大学本科《公共部门人力资源管理》期末纸质考试试题及答案


    2016年1月国家开放学科公部门力资源理
    期末纸质考试试题答案
    定项选择题(题2分10分题少正确答案选少选分)
    1国公事制度发展趋(红色字体题正确答案选项)趋表现
    A发展方指现代功绩制
    B发展路径封建制官僚制继民型开放制

    2微观力群体生态环境具体包括(红色字体题正确答案选项)
    A力政策法规环境
    B力理环境
    C力市场环境
    D力战略环境

    3力资性质体现(红色字体题正确答案选项)
    A力资生产性
    B力资稀缺性
    C力资变性
    D力资功利性

    4结构化面试题型(红色字体题正确答案选项)
    A智性试题
    B行性试题
    C意愿性试题
    D情景性试题

    5国公职员形式中(红色字体题正确答案选项)公务员职务方式绝数公务员通种方式予
    A选制


    B委制

    二判断题(题2分20分括号中√错误括号中×)
    6般说公部门尤政府部门力资源理方法私营机构质区
    [答案]

    7力资思想英国古典政治济学创始亚斯密里萌芽式阐述提出土财富母劳动财富父著名断具极强力资含义
    [答案]错

    8公部门工作满3年配偶住起公休假日团聚享受探配偶遇
    [答案]错

    9调配功力资源市场基功
    [答案]

    10公务员降职目合理国家公务员充分发挥公务员作行政机关职位选择配备适宜降低公务员职务般次超级
    [答案]

    11力资理认力资包括力资源数量质量提高口质量关键
    [答案]

    12公务员薪酬结构应工资收入体津贴补充
    [答案]

    13挂职锻炼涉公务员行政隶属关系改变改变单位编制需办理公务员调动手续定时间改变挂职锻炼公务员工作关系


    [答案]错

    14现代测评理认行工作绩效定情境中产生形成
    [答案]

    15中华民国公务员法>规定公务员工作需机关外兼职应关机关批准领取适兼职报酬
    [答案]错

    三名词解释(题5分20分)
    16力资源理:指定物力相结合力进行组织调配力物力常保持佳例时思想心理行进行恰诱导控制协调充分发挥力观动性事事相宜实现组织目标

    17公部门工作分析:通收集分析公组织中某职务工作目职责隶属关系工作环境职资格条件等相关信息该职务工作性质完成该工作需知识技验等资格条件做出明确规定程

    18公部门力资源规划:公部门根定时期组织发展战略需外部环境部门力资源需求状况进行分析预测基础确保组织力资源数量质量结构需求制定部门力资源理行动方针程

    19理游戏:称商业游戏评价中心常方法游戏完成某种务方式考察组试者理技巧合作力团队精神等方面素质

    四简答题(题10分30分)
    20西方国家相较国公部门力资源监控约束系统什特点?
    答:(1)国公职员中国产领导工作干部国公职员理基原产公职员监控约束实施领导手段必然求


    (2)西方国工会监督政府事理活动保障公务员合法权益方面具重作国公职员特殊利益集团存工会事监控
    (3)根国宪法中民权原国群众监控种独立重监控形式通种民团体政府监督实现西方存独立群众监控
    (4)国行政监察部门隶属政府属行政系统监督西方国家采系统外监控方式监督公务员机构政府相独立

    21双素理力资源理中加运?
    答:(1)理者充分解员工兴趣爱量员工安排喜欢工作岗位
    (2)理者首先注意满足员工保健素
    (3)理者员工工作丰富化满足员工高层次需求
    (4)理者注意正确发放工资奖金
    (5)理者注意正确运表扬激励

    22国公务员考核制度存问题?
    答:(1)等级公务员起考核
    (2)重视年度考核忽视时考核
    (3)考核程中出现资排辈评优秀现象
    (4)例分配名额

    五述题(20分)
    23试述公部门力资源培训原
    答:公部门力资源培训应遵循原:
    第服服务公部门战略规划原
    公部门力资源培训公部门力资源理组成部分力资源理公部门整体工作机组成部分力资源理服服务公部门战略规划培训然应
    1培训容重点选择应公部门战略规划齐
    果公部门战略规划求提高员工作效率服务象满意度培训容应围绕容展开办事流程改进培训办公效率提升培训客户服务技巧提高培训等


    2公部门战略规划影响培训支出
    政府部门事业单位预算投入水国企业盈利水成支出等会影响培训支出培训身公部门运行成组成部分服公部门总成支出安排时许培训支出国家相关规定税前列支发挥节约成作政策利公部门战略规划效实现
    3公部门战略规划决定培训体系设计运行
    整体公部门力资源培训重视程度战略价值评估等反映高层理者力资源培训认知定位公部门培训体系建立运行必须遵循公部门战略规划定位例建立学型组织目标战略规划培训体系非常完备培训资源培训运行条件非常完善中组织培训成体系甚采外包方式运行
    第二理联系实际学致原
    公部门理联系实际路线方针政策部门单位工作结合起种理公部门工作实际容结合起注重运现代理解决实际问题培训推动公部门员学理知识时重视实际工作力适应力提高培训普通教育根区培训强调针性实践性讲究实实效考虑公部门员特点实际情况制定出适合公部门发展需培训容
    培训教育学三者截然分开公部门理性知识提升性培训会委托教育部门完成外着移动互联网技术推广数字化教学资源丰富性化学成公部门培训重组成部分
    第三培训象点面结合原
    谓点指培训重点象重点部门面指全员性培训公部门培训中杜绝培训锅饭培训福利化现象分等级分类员进行统化格式化培训效果甚微浪费资源计划步骤培训员提高全员素质资源分配侧重重点培训直接关系组织务完成关键员特中高层理者需长期系统培训员培训逐步展开宜短期突击
    第四针需求培训原
    原针培训容形式言根部门需级类公部门员岗位职责求针性选择培训形式确定培训容员进行切合实际训国正处政治体制改革济体制改革深化时期国家政策变动公部门工作目标工作容处调整中公部门员培训根国家时期中心工作部门职责规范确定外职类层次职位职公职员需知识技培训形式容应差国家公部门员培训强调原称种区分培训象培训原分类分级原分类分级培训中培训部门公部门员设置培训课程采取培训方法培训工作效果提升


    第五投入产出原
    投入产出原理解效益原事活动讲求效益投入获产出培训费定情况培训效果化者培训效果定情况培训费化理解通常种误区公部门尤政府部门公益性事业单位济效益目标项活动需进行效益评估效益方面济效益社会效益国企业培训投入进行济效益评估政府部门培训投入进行社会效益评估部门纳税钱需纳税整体社会福利提升负责选择合适指标进行社会效益评估会改进培训投入产出



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