2018年7月国家开放大学本科《公共部门人力资源管理》期末纸质考试试题及答案


    2018年7月国家开放学科公部门力资源理
    期末纸质考试试题答案
    定项选择题(题2分10分题少正确答案选少选分)
    1微观力群体生态环境具体包括(红色字体题正确答案选项)
    A力政策法规环境
    B力理环境
    C力市场环境
    D力战略环境

    2般讲公部门发布员甄选录信息时应遵循(红色字体题正确答案选项)
    A权威原
    B域原
    C面广原
    D时原

    3公部门力资源规划制定力资源规划时必须围绕着公利益实现回答基问题(红色字体题正确答案选项)
    A处环境样
    B命目标什
    C样实现目标
    D做

    4薪酬组织成员组织单位提供劳动获直接间接济收入包括(红色字体题正确答案选项)
    A工资
    B奖金
    C津贴
    D种福利保健收入



    5国公务员职务晋升必须坚持原(红色字体题正确答案选项)
    A德兼备注重实绩
    B鼓励竞争
    C公开等

    D逐级晋升越级晋升相结合实际需选择晋升形式

    二判断题(题2分20分括号中√错误括号中×)
    6公部门外部生态环境决定制约着力开发理活动
    [答案]

    7规模较组织适制定详细力资源规划
    [答案]错

    8改革开放前国公职员流动更工作需现意愿流动中起作越越
    [答案]

    9长期受官位智愚等传统文化观念影响造成国行政监控基封闭活动公务员监控缺乏公开性
    [答案]

    10中华民国公务员法规定公务员工作需机关外兼职应关机关批准领取适兼职报酬
    [答案]错

    11公部门力资源规划系统性力资源理活动基础性环节促进力资源形成增值前提
    [答案]错

    12力资源需求预测组织力资源战略规划核心容制定力资源计划进行力资源开发理基础


    [答案]

    13调公务员交流常见方式
    [答案]错

    14公务员薪酬结构应工资收入体津贴补充
    [答案]

    15国司法机关权公部门工作员进行监督种监督监督体系中重常全面监督
    [答案]错

    三名词解释(题5分20分)
    16力资源理:指定物力相结合力进行组织调配力物力常保持佳例时思想心理行进行恰诱导控制协调充分发挥力观动性事事相宜实现组织目标

    17公部门工作分析:通收集分析公组织中某职务工作目职责隶属关系工作环境职资格条件等相关信息该职务工作性质完成该工作需知识技验等资格条件做出明确规定程

    18文件筐作业:称公文处理种效度高数参加者接受种面试方法操作方法提供定数量备忘录信函报告等文字性资料应试者阅读完资料决定处理意见

    19选择培训:指公职员根知识结构状况兴趣选择培训专业方进行培训形式

    四简答题(题10分30分)
    20公部门私部门力资源理方面?
    答:(1)价值取差异理目标
    (2)理象行取


    (3)公部门私部门员工职资格求差异
    (4)公部门私部门力资源理重点
    (5)公部门私部门适法律方面差异

    21理解力资含义?
    答:(1)力资指身口群体身指口群体具知识技术力健康等质量素
    (2)力资种具济价值生产力
    (3)拥力资非身俱天投入定成获

    22简述绩效评估程序?
    答:(1)制定绩效计划
    (2)持续沟通
    (3)实施绩效评价
    (4)提供绩效反馈
    (5)绩效改进指导

    五述题(20分)
    23试述公部门力激励特殊性
    答:第公务员身份保障公务员身份保障直称铁饭碗破错犯错断种情形力激励手段—赏罚分明制度—许折扣法重罚法赏罚
    第二层级节制官僚组织层级节制公务员升迁沟通公文传达皆般企业缓慢效率许产生天高皇帝远公门修行心态公务员存组织疏离情况继妨碍激励手段运
    第三法规限制公务体系受太法律规章限制造成公务员度消极僵化甚推动阳奉阴违形式义遵守法规成第务目标代情况法规修订旷日废时导致公务员服务永远赶民期引起民怨公务员身奈产生反激励效果外譬图利罪刑许公务员生怕动辄触犯法律采取明哲保身事少事心态


    第四预算限制官僚组织预算限必须受立法机关严格审核法做时效奖赏作时法编列足够预算公务员教育训练
    第五升迁公务员否升迁受法令限制外时常传出意识形态政团体差异裙带关系够会吹会捧等原升迁公情况更惨情况:表现良公务员受极度欣赏重反舍升迁留身边述情况皆公务员士气激励伤害
    第六事制度缺失官僚组织五种问题譬现行考试制度考试方法制度否找适()放适职位恐怕许疑问次公务员考绩制度样问题常法明辨优劣方面公务绩效难衡量先天限制更制度未彻底落实长官观情徇私弊考绩方面法予公务员效时赏罚
    第七政治挂帅公务体系果太政治化导致反激励三种情形:①绩效放两边政治摆中问:非表现加政日汲汲营营搞政治官运亨通②政治横行专业弃守:果公务员专业拟定出政策轻易政长官意识形态政治理民意代表扭曲公务员士气势必造成相伤害③成群结破坏关系:组织里面分成派派造成彼间失信导致际(沟通)关系组织气氛良甚相互诋毁攻击



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