2021年1月国家开放大学本科《公共部门人力资源管理》期末纸质考试试题及答案


    2021年1月国家开放学科公部门力资源理
    期末纸质考试试题答案
    定项选择题(题2分10分题少正确答案选少选分)
    1国力资源生态环境衡性表现(红色字体题正确答案选项)
    A高素质力资源集中东部海
    B中部西部留住
    C东部区出现力资源饱现象
    D中西部力资源政策体制环境完善合理

    2关国公务员降职列说法正确(红色字体题正确答案选项)
    A指原职务调整职责更轻职务高职务低职务调整
    B意味着公务员处位降低职权责范围缩遇减少
    C种形式行公务员惩戒处分
    D种原胜现职宜转级职务公务员改较低职务行

    3美国哈佛学威廉•詹姆斯教授实调查中发现常表现力水激发达力水间存着约(红色字体题正确答案选项)左右差距
    A60
    B50
    C80
    D70

    4国公务员考核制度具体实施存着突出问题表现(红色字体题正确答案选项)
    A等级公务员起考核
    B重视时考核忽视年度考核


    C考核程中出现资排辈评优秀现象
    D例分配名额

    5薪酬组织成员组织单位提供劳动获直接间接济收入包括(红色字体题正确答案选项)
    A工资
    B奖金
    C津贴
    D种福利保健收入

    二判断题(题2分20分括号中√错误括号中×)
    6公部门部生态环境决定制约着力开发理活动
    [答案]错

    7委制优点体现治事相统权力集中指挥统
    [答案]

    8目激活非住死做必须鼓励竞争优胜劣汰
    [答案]

    9制定绩效计划绩效理核心环节
    [答案]错

    10现代力资源开发理理发展表明传统事理中刚性约束正逐渐减少取代级级雇雇员间双沟通柔性约束
    [答案]

    11传统恩威施实质种家长式领导
    [答案]

    12权力公部门进行激励效方法权力激励公务员适分权


    [答案]

    13公部门力资源理中绩效评估般分判断型评估发展型评估两种类型目前数公理部门采取考评模式均属发展型评估类型
    [答案]错

    14公部门力资源福利般通举办集体福利设施发放种补贴等方式满足单位部门员工某普遍性性消费需求低费形式提供
    [答案]错

    15长期受官位智愚等传统文化观念影响造成国行政监控基封闭活动公务员监控缺乏公开性
    [答案]

    三名词解释(题5分20分)
    16公部门力资源理:指公部门法部门力资源进行规划招录分类培训开发绩效理薪酬理奖惩维护等实践活动理程总

    17公部门力资源规划:公部门根定时期组织发展战略需外部环境部门力资源需求状况进行分析预测基础确保组织力资源数量质量结构需求制定部门力资源理行动方针程

    18公部门工作分析:通收集分析公组织中某职务工作目职责隶属关系工作环境职资格条件等相关信息该职务工作性质完成该工作需知识技验等资格条件做出明确规定程

    19角色扮演:角色扮演招聘选录中种效测评方法种常培训方法角色扮演程中首先培训象提供真实情境扮演角色体验感情特定环境反应处理问题方式角色扮演程中培训师时培训象加指导培训结束组织家进行讨评价通角色扮演培训象换位思考体会工作关角色心理活动助改正工作中良态度行


    促进新想法新策略产生

    四简答题(题10分30分)
    20公部门私部门力资源理方面?
    答:(1)价值取差异理目标
    (2)理象行取
    (3)公部门私部门员工职资格求差异
    (4)公部门私部门力资源理重点
    (5)公部门私部门适法律方面差异

    21公部门力资般力资处?
    答:(1)公部门力资具社会延展性
    (2)公部门力资具成差异性
    (3)公部门力资具绩效测定闲难性
    (4)公部门力资具收入贡献难等性
    (5)公部门力资具市场交易充分性

    22公部门力资源招募选录程中必须遵循原?
    答:(1)岗配原
    (2)事择原
    (3)德兼备原
    (4)公竞争原
    (5)信息公开原
    (6)合法原

    五述题(20分)
    23理联系实际述实现培训成果转化?
    答:第激发受训者学动机
    根目标设置理期理需求理等激励理激发受训者学动机举措入手:(1)设置具体明确需努力达培训目标(2)培训努力培训成果培训获奖励间建立密切存关系通提高学员积极预期激发学动机(3)努力挖掘受训者成需求培训活动密切联系


    第二改进培训项目设计环节
    培训项目设计实施否合理会培训成果转化产生影响培训项目设计规划时应关注具体环节:(1)量培训环境设置工作环境相(2)培训师培训程中努力学员传授掌握够培训学知识技应实际工作中基原理方法(3)编写行手册培训中重点知识技尤工作中表现明显需提示点概括成业务手册分发受训者便时查阅
    第三培育利培训成果转化工作环境
    员工结束培训返回岗位需够促进培训成果转化工作环境实践中正工作环境中存诸阻碍员工培训成果转化素导致培训没太实际处观点产生应努力培育利培训成果转化工作环境
    第四积极效沟通
    效沟通增强培训效果重手段成功培训定伴着积极效沟通效沟通般应贯穿整培训程中包括培训前培训中培训阶段培训前沟通部门受训员工间进行目受训员工明确身知识技等方面存足清楚认识培训期间完成务次培训容相关组织问题等培训期间沟通象较广泛包括培训师学员培训机构等沟通容培训中没听懂问题组织存问题目更掌握培训容解寻求解决组织问题方法培训沟通般培训结束段时间进行受训员工汇报授课制定应计划书等形式培训容转化实际操作制度方法传授未参加培训员工者作培训档案资料予保存



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