市委社会工作部2024年工作总结
工作开展情况
（）聚力基层社会治理夯实安X建设根基着力推进专项行动聚焦群众反映强烈突出问题深入开展群众办实事实践活动努力事办实实事办组织开展矛盾纠纷排查化解专项行动组建市县两级社会矛盾纠纷调处化解中心全覆盖搭建民调解组织张网实行集约化理专业化运作推行信访代办制实现访次首问负责制站式接等制度累计受理信访事项X万件次化解率X％二断强化队伍建设积极推进社会工作专业激励政策落落实全市X名持社会工作职业资格证书员落实职称遇加强社区工作者头雁工程X名社区工作者配备名专职建工作指导员X—X名社区工作者组成建联盟推动组织基层治理中发挥作村（社区）两委换届契机加社会工作培养力度全市新选X名村（社区）两委班子成员中社会工作专业X名三全面提升社区法治建设水制定关加强新时代全市基层司法建设切实提升维护易肇事肇祸严重精神障碍患者服务理水实施方案配齐配强优化服务深化理保障位等方面提出具体措施全面落实社区矫正机构设立审批监督理办法健全社区矫正机构委理事会工作机制持续推进法律明白培养工程全市培育法律明白X万
（二）聚焦重点群体探索社会工作服务新模式加强社区社会组织孵化培育创新建立市级孵化基＋县级孵化站点孵化模式通专题培训供需接综合评估踪指导等方式社会组织提供全方位角度立体式孵化支持2024年全市新增社会组织X家中新增社区社会组织X家新增乡镇（街道）社工站X家二深化双百工程项目建设围绕脱贫攻坚成果乡村振兴效衔接社区方案原全市X易扶贫搬迁安置点社区安置点确定项特色帮扶项目通政府购买服务方式委托第三方开展调研分析资源链接力提升志愿服务等服务活动X余场次受益群众达X余次三创新开展精神障碍患者服务理建立健全精神障碍患者服务理综合机制积极探索政府购买精神卫生社会救助服务等服务理新模式X区试点率先推出精神障碍患者家服务模式通政府补助区财政补贴公益慈善捐赠等方式筹资X万元建成X家精神障碍患者家效缓解精神障碍患者救治难题
（三）突出民生保障提升群众幸福指数扎实做困难群众救助帮扶坚持应保保标施救原时足额发放类救助资金2024年全市城市低生活保障标准提高月X元农村低生活保障标准提高月X元特困员基生活标准提高月X元时救助均救助水达X元／·月全年累计发放类救助资金X万元惠困难群众X余次二稳步提升社会保险覆盖面保障水扎实推进全民参保计划落实施深入企业机关事业单位乡镇村居开展集中宣传行动引导更群众参加养老保险医疗保险等社会保险制度形成参社会保障良氛围截目前全市基养老失业工伤保险参保数分达X万X万X万医疗保险参保数达X万三断完善建＋信访工作体系建立市县两级信访工作联席会议制度政领导接访访工作机制阅批群众信制度实施县乡两级领导干部开门接访制度充分发挥员示范带头作代表密切联系群众优势推动部门入驻室组建干部沉线等工作做实做细做位2024年市级受理信访事项X件次已化解X件县市区受理信访事项X件次已化解X件
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（四）强化政策研究提供决策参考深入开展理研究实践探索探讨中国产长期执政意义社会义民政治特征协商民优势实践基层治理现代化研究行业协会建工作研讨慈善事业发展调研社工站基层治理中作等二加强部门外合作资源整合加强民政部职业技鉴定指导中心交流合作邀请关专家市社会工作员专业知识进行培训指导联合市社局举办社会工作师资格考试考前培训会托高校科研优势方实际需求开展调查研究项目设计三注重总结验典型宣传认真梳理年全市社会工作领域重点工作推进情况亮点做法先刊发重文章报道X余篇精心制作优秀微视频作品喜暖童心荣获全省社会工作视频微课赛三等奖解锁养老新模式入选省优秀社会工作案例征集名单市民政局连续年评全省民政信息宣传工作先进单位X——破解基层治理难题实践探索荣获省社会工作（行政助理）优秀文二等奖
（五）抓队伍建设整体提升工作效断强化部机关建工作坚持政治建设统领抓部机关建设项工作严格落实第议题制度三会课民生活会组织生活会等制度扎实推进纪学教育常态化长效化全力支持派驻纪检监察组工作开展严格遵守法规制度纪律规矩特政治纪律政治规矩坚决扛起全面严治体责动监督家身边工作员廉洁律认真落实意识形态责制求定期分析研判民政领域意识形态领域形势做相应处置坚持正确选导
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确保部机关风清气正政治生态二努力提高干部职工综合素养鼓励部机关员干部积极参加类业务知识培训学历提升考试提高身综合素质组织开展走基层访民情解民忧活动学理见行动促发展题日活动增强法制观念坚定四信’专题学活动等系列活动计X余次积极组织干部职工参加市纪委统组织警示教育活动红色观影活动等
二存问题
取成绩时清醒认识工作中存问题足：基层社会力量活力足问题没效解决二部分社工站建设进展缓慢质量高三社工考试报名点发现考生作弊现象法追责等问题发生社工考试公信力受损等等问题存程度制约市社会工作高质量发展步工作中认真加改进解决
三步重点工作计划
（）围绕中心动作进步提升社会工作基层治理中贡献度首先加强基层治理支持通政府购买服务培育社区社会组织骨干造社区社会组织孵化基利互联网技术统筹社区服务资源次继续推进三社联动项目完善理体系服务标准增强公服务供力建立数字化供需接机制第三开展社会工作示范点创建活动造影响力示范项目支持社会工作服务机构参社会治理建立孵化培育基加强社会工作宣传提高社会社会工作认知满意度利种媒体宣传社会工作成
（二）紧盯需求精准施策进步健全社会救助体系服务网络增强常规救助提高低保标准扩覆盖范围强化特困员认定二改善突发困难群众救助流程简化程序确保时救助三推动智慧救助整合数资源实现救助象精准识四完善政府购买社会救助服务机制提升服务效率五利社会工作服务站专业服务队提升基层社会治理社会救助水
（三）立足实际进步推动童关爱服务项目化发展壮完善童保护体系加强困境童关爱服务优化未成年保护协调机制纳入农村留守童保护建立长效基层工作体系加留守困境童帮扶造童关爱保护示范点动员社会组织参培育社会组织参童关爱保障通政府购买服务支持社会组织鼓励资金专业指导农村留守童倾斜支持农村留守童关爱服务机构发展
（四）汇聚合力建享进步提高社会组织律力服务水持续开展社会组织清理整治净化发展环境法理严查违规行时加强正常社会组织理督导加强社会组织建实现全覆盖提升组织建设质量增强凝聚力战斗力推动行业协会
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商会建工作规范发展深化脱钩改革完善监联动机制
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工作开展情况
（）聚力基层社会治理夯实安X建设根基着力推进专项行动聚焦群众反映强烈突出问题深入开展群众办实事实践活动努力事办实实事办组织开展矛盾纠纷排查化解专项行动组建市县两级社会矛盾纠纷调处化解中心全覆盖搭建民调解组织张网实行集约化理专业化运作推行信访代办制实现访次首问负责制站式接等制度累计受理信访事项X万件次化解率X％二断强化队伍建设积极推进社会工作专业激励政策落落实全市X名持社会工作职业资格证书员落实职称遇加强社区工作者头雁工程X名社区工作者配备名专职建工作指导员X—X名社区工作者组成建联盟推动组织基层治理中发挥作村（社区）两委换届契机加社会工作培养力度全市新选X名村（社区）两委班子成员中社会工作专业X名三全面提升社区法治建设水制定关加强新时代全市基层司法建设切实提升维护易肇事肇祸严重精神障碍患者服务理水实施方案配齐配强优化服务深化理保障位等方面提出具体措施全面落实社区矫正机构设立审批监督理办法健全社区矫正机构委理事会工作机制持续推进法律明白培养工程全市培育法律明白X万
（二）聚焦重点群体探索社会工作服务新模式加强社区社会组织孵化培育创新建立市级孵化基＋县级孵化站点孵化模式通专题培训供需接综合评估踪指导等方式社会组织提供全方位角度立体式孵化支持2024年全市新增社会组织X家中新增社区社会组织X家新增乡镇（街道）社工站X家二深化双百工程项目建设围绕脱贫攻坚成果乡村振兴效衔接社区方案原全市X易扶贫搬迁安置点社区安置点确定项特色帮扶项目通政府购买服务方式委托第三方开展调研分析资源链接力提升志愿服务等服务活动X余场次受益群众达X余次三创新开展精神障碍患者服务理建立健全精神障碍患者服务理综合机制积极探索政府购买精神卫生社会救助服务等服务理新模式X区试点率先推出精神障碍患者家服务模式通政府补助区财政补贴公益慈善捐赠等方式筹资X万元建成X家精神障碍患者家效缓解精神障碍患者救治难题
（三）突出民生保障提升群众幸福指数扎实做困难群众救助帮扶坚持应保保标施救原时足额发放类救助资金2024年全市城市低生活保障标准提高月X元农村低生活保障标准提高月X元特困员基生活标准提高月X元时救助均救助水达X元／·月全年累计发放类救助资金X万元惠困难群众X余次二稳步提升社会保险覆盖面保障水扎实推进全民参保计划落实施深入企业机关事业单位乡镇村居开展集中宣传行动引导更群众参加养老保险医疗保险等社会保险制度形成参社会保障良氛围截目前全市基养老失业工伤保险参保数分达X万X万X万医疗保险参保数达X万三断完善建＋信访工作体系建立市县两级信访工作联席会议制度政领导接访访工作机制阅批群众信制度实施县乡两级领导干部开门接访制度充分发挥员示范带头作代表密切联系群众优势推动部门入驻室组建干部沉线等工作做实做细做位2024年市级受理信访事项X件次已化解X件县市区受理信访事项X件次已化解X件
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（四）强化政策研究提供决策参考深入开展理研究实践探索探讨中国产长期执政意义社会义民政治特征协商民优势实践基层治理现代化研究行业协会建工作研讨慈善事业发展调研社工站基层治理中作等二加强部门外合作资源整合加强民政部职业技鉴定指导中心交流合作邀请关专家市社会工作员专业知识进行培训指导联合市社局举办社会工作师资格考试考前培训会托高校科研优势方实际需求开展调查研究项目设计三注重总结验典型宣传认真梳理年全市社会工作领域重点工作推进情况亮点做法先刊发重文章报道X余篇精心制作优秀微视频作品喜暖童心荣获全省社会工作视频微课赛三等奖解锁养老新模式入选省优秀社会工作案例征集名单市民政局连续年评全省民政信息宣传工作先进单位X——破解基层治理难题实践探索荣获省社会工作（行政助理）优秀文二等奖
（五）抓队伍建设整体提升工作效断强化部机关建工作坚持政治建设统领抓部机关建设项工作严格落实第议题制度三会课民生活会组织生活会等制度扎实推进纪学教育常态化长效化全力支持派驻纪检监察组工作开展严格遵守法规制度纪律规矩特政治纪律政治规矩坚决扛起全面严治体责动监督家身边工作员廉洁律认真落实意识形态责制求定期分析研判民政领域意识形态领域形势做相应处置坚持正确选导
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确保部机关风清气正政治生态二努力提高干部职工综合素养鼓励部机关员干部积极参加类业务知识培训学历提升考试提高身综合素质组织开展走基层访民情解民忧活动学理见行动促发展题日活动增强法制观念坚定四信’专题学活动等系列活动计X余次积极组织干部职工参加市纪委统组织警示教育活动红色观影活动等
二存问题
取成绩时清醒认识工作中存问题足：基层社会力量活力足问题没效解决二部分社工站建设进展缓慢质量高三社工考试报名点发现考生作弊现象法追责等问题发生社工考试公信力受损等等问题存程度制约市社会工作高质量发展步工作中认真加改进解决
三步重点工作计划
（）围绕中心动作进步提升社会工作基层治理中贡献度首先加强基层治理支持通政府购买服务培育社区社会组织骨干造社区社会组织孵化基利互联网技术统筹社区服务资源次继续推进三社联动项目完善理体系服务标准增强公服务供力建立数字化供需接机制第三开展社会工作示范点创建活动造影响力示范项目支持社会工作服务机构参社会治理建立孵化培育基加强社会工作宣传提高社会社会工作认知满意度利种媒体宣传社会工作成
（二）紧盯需求精准施策进步健全社会救助体系服务网络增强常规救助提高低保标准扩覆盖范围强化特困员认定二改善突发困难群众救助流程简化程序确保时救助三推动智慧救助整合数资源实现救助象精准识四完善政府购买社会救助服务机制提升服务效率五利社会工作服务站专业服务队提升基层社会治理社会救助水
（三）立足实际进步推动童关爱服务项目化发展壮完善童保护体系加强困境童关爱服务优化未成年保护协调机制纳入农村留守童保护建立长效基层工作体系加留守困境童帮扶造童关爱保护示范点动员社会组织参培育社会组织参童关爱保障通政府购买服务支持社会组织鼓励资金专业指导农村留守童倾斜支持农村留守童关爱服务机构发展
（四）汇聚合力建享进步提高社会组织律力服务水持续开展社会组织清理整治净化发展环境法理严查违规行时加强正常社会组织理督导加强社会组织建实现全覆盖提升组织建设质量增强凝聚力战斗力推动行业协会
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商会建工作规范发展深化脱钩改革完善监联动机制
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